Una avería en un enlace internacional y nuevas interrupciones eléctricas afectaron la conectividad de varios operadores el 10 de noviembre. Falcón, Carabobo y Miranda registraron importantes caídas del servicio.
Redacción: Redacción Venezuela Adentro
La conexión a Internet volvió a convertirse en una preocupación para numerosos venezolanos durante el martes 10 de noviembre de 2026. Usuarios de distintas empresas de telecomunicaciones denunciaron interrupciones, lentitud e inestabilidad del servicio, en una jornada marcada también por fallas eléctricas en varias regiones del país.
Los primeros reportes públicos mencionaron a NetUno, Fibex y Thundernet. Posteriormente, la organización de monitoreo digital VE sin Filtro identificó una avería en la infraestructura internacional de Cirion que afectó a varios proveedores, entre ellos Movistar, Net Uno, Thundernet y Gala IT.
La situación puso nuevamente de manifiesto la dependencia de hogares, trabajadores y pequeños negocios de una conexión estable para desarrollar actividades que forman parte de su rutina diaria.
Una falla internacional afectó a varios operadores
De acuerdo con VE sin Filtro, el incidente comprometió uno de los enlaces internacionales utilizados para transportar tráfico de Internet hacia Venezuela. La organización explicó que las consecuencias para los usuarios dependían de la capacidad de cada proveedor para redirigir sus conexiones mediante rutas alternativas.
NetUno confirmó a sus clientes una interrupción relacionada con su enlace internacional y anunció la activación de una ruta de respaldo para recuperar la conectividad. Según la información recogida por El Diario, la empresa comunicó posteriormente el restablecimiento del servicio hacia las 11:30 de la mañana.
Sin embargo, la recuperación de un operador no significaba necesariamente que todos los usuarios de las demás compañías hubieran recuperado sus conexiones.
La plataforma colaborativa GeoBlackout recibió al menos 40 reportes de problemas durante la jornada. Esa cantidad corresponde a notificaciones registradas por el sistema y no representa el número total de personas afectadas.
Falcón registró una caída especialmente severa
Las dificultades de conectividad coincidieron con interrupciones eléctricas que afectaron a distintos estados venezolanos.
VE sin Filtro informó que Falcón registró un nivel de conectividad equivalente al 15,7 % de su valor habitual durante las horas examinadas. Carabobo alcanzó el 57 % y Miranda el 73 %.
Estos porcentajes reflejan mediciones relativas al comportamiento normal de las conexiones, no la proporción exacta de habitantes que permanecieron sin Internet.
También se documentaron fluctuaciones eléctricas en Caracas, Aragua, Carabobo y Sucre. En Yaracuy y Táchira se observaron caídas importantes cuya relación con las interrupciones eléctricas o con la avería internacional no pudo establecerse de manera concluyente.
El episodio se suma a las dificultades de los servicios públicos que Venezuela Adentro ha venido documentando, entre ellas los apagones que alteraron la rutina de familias en cinco estados durante los primeros días de noviembre.
Trabajar, estudiar y pagar depende de la conexión
Las interrupciones de Internet tienen consecuencias que van más allá de la imposibilidad de consultar redes sociales o acceder a servicios de entretenimiento.
Para quienes trabajan desde sus viviendas, una conexión inestable puede dificultar reuniones virtuales, transferencias de documentos y actividades profesionales que dependen de plataformas digitales.
Los estudiantes también pueden encontrar obstáculos para consultar materiales educativos, comunicarse con sus profesores o cumplir actividades académicas en línea.
En los establecimientos comerciales, las fallas de conectividad pueden afectar sistemas administrativos, aplicaciones bancarias y determinados mecanismos de cobro electrónico.
Estas son consecuencias potenciales de las interrupciones, aunque los reportes consultados no ofrecen una evaluación cuantificada de pérdidas económicas, jornadas laborales suspendidas o estudiantes afectados específicamente por el incidente del 10 de noviembre.
La vulnerabilidad de los servicios básicos también aparece reflejada en una investigación sobre el impacto de la crisis del agua y la electricidad en el empleo venezolano, publicada anteriormente por este medio.
Los antecedentes de una infraestructura vulnerable
La nueva incidencia ocurre después de los problemas registrados en junio, cuando los movimientos sísmicos del día 24 provocaron daños en un cable submarino de fibra óptica.
En aquella oportunidad, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones informó que la afectación redujo aproximadamente a la mitad la capacidad internacional de Internet disponible en Venezuela.
Para compensar las dificultades, Conatel autorizó temporalmente a operadores como Thundernet, VNET, Fibex y Airtek a incrementar el tráfico internacional mediante conexiones terrestres desde estados fronterizos.
Cirion informó posteriormente que las reparaciones del cable submarino concluyeron el 23 de julio. No obstante, no existen elementos suficientes para afirmar que la incidencia del 10 de noviembre tuvo la misma causa.
Quedan pendientes explicaciones sobre el alcance de la avería
Los reportes disponibles permiten confirmar la existencia de problemas en un enlace internacional y de caídas de conectividad asociadas a interrupciones eléctricas. Sin embargo, no establecen una cifra nacional de usuarios afectados ni un balance definitivo sobre la duración de todas las incidencias.
Tampoco se ha determinado públicamente una causa técnica común para las diferentes fallas eléctricas registradas durante la jornada.
La información pendiente resulta especialmente importante para los suscriptores que necesitan conocer si sus proveedores han recuperado completamente la estabilidad, qué medidas de respaldo mantienen operativas y cómo se atenderán las interrupciones prolongadas.
Fuentes referenciales:
El Diario — Usuarios reportaron fallas en servicios de Internet, 10 de noviembre de 2026
Monitoreamos — Reporte de VE sin Filtro sobre las caídas de conectividad
Finanzas Digital — Fallas eléctricas reducen la conectividad en varios estados
Diario 2001 — Falla de Cirion afecta a proveedores de Internet
